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发布春节期间消费警示

   春节将至，又迎来消费高峰，为减少消费纠纷，让全县消费者过一个快乐、祥和的传统佳节，根据近年来春节期间受理的消费者投诉情况，ray雷竞技官网入口食品药品工商质量监督管理局发布2019年春节期间消费警示。

警示一：年货购物，小心陷阱

对商家向消费者推送优惠券、折扣券、赠券、赠品等，在使用中设置使用范围和期限等许多附加限制条件，如有的赠券只能购买商家指定的商品或购满规定金额后方能使用；有的商品标注价格优惠，但实则没有优惠甚至高出市场同类产品价格等等。要保持理性，经得起诱惑，按需消费，货比三家，谨防虚假打折，避免因贪图优惠而盲目购物，掉入“循环购物”、“先涨后降”等商家精心设置的消费“陷阱”。

警示二：网络购物，避免冲动

消费者通过网络购买商品时应选择经营规模较大、口碑较好、信誉度较高的正规购物平台，消费前仔细阅读商品介绍、说明及其他客户的购物评价，保持谨慎心态，详细弄清促销规则、时限等内容。由于年末，多数商家会清仓处理一些食品，应仔细查看生产日期，谨防虚假打折，注意食品安全。要通过第三方支付平台进行交易或选择货到付款。对于价格超低，价格与价值完全背离的商品，建议谨慎购买，以防误入陷阱。

警示三：旅游出行，注意安全

选择自主出行的消费者应制定周密出行计划，注意交通安全、合理规划线路、提前预订酒店等问题。通过旅行社春节出游的消费者，尽量选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社，签订旅游合同时要对行程安排、吃、住、行标准、违约责任等作出明确约定。旅行社推荐的营业场所购物时要谨慎购买，并留好购物凭证。春节期间，消费者带孩子到滑雪场游玩时更要严格遵循场内规定，在指定区域停留，按照要求佩戴安全装具，根据需要自愿购买意外保险，把安全隐患风险降到最低。

警示四：预定年夜饭，警惕商家霸王条款

“霸王条款”已成为近年来年夜饭绕不开的侵权现象。消费者在预订年夜饭时，尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的饭店。消费者最好能够实地挑选菜品，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等。年夜饭有哪些具体的收费项目也要弄清楚。如：是否可以自带酒水、有无最低消费规定、有无加收服务费以及定金、违约责任等事项，同时避免因电话预定或考虑不周，导致后期维权证据不足而产生不必要的消费纠纷，如果发现商家存在“霸王条款”等不公平不合理的规定，要及时向有关部门投诉举报。

警示五：理性办理预付卡

春节是办理各种预付卡高峰期，消费者在办理预付卡前，要仔细阅读办卡说明，了解消费价格和具体服务内容及期限，与经营者签订并保留好书面购卡协议，审慎了解商家的资信情况，并且要注意预付、充值金额不宜过大，对经营者提供服务内容及承诺最好能进行书面确认。

警示六：老年保健，预防欺诈

提醒老年人主动远离一些商家免费举办的招待会、健康讲座、专家义诊、赠送礼品等营销活动，老年消费者要提高自我辨别和保护意识，远离此类感恩、答谢等活动，避免上当受骗。

警示七：购买商品、接受服务，索要、保存消费凭证

消费者在购物和接受服务时，一定要索要并保管好发票、收据、保修单、信誉卡等购物凭证或者服务单据，要求经营者在购物凭证上详细写明商品或服务消费项目、价格等主要内容。

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