以党建为引领，狠抓行政审批服务工作

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我局以党建引领为抓手，深入推进“放管服”改革，狠抓政务中心窗口管理，全面推行“一件事一次办”改革，各项工作稳步推进，取得了一定成效。

一、认真抓好我局政务中心窗口管理工作。为加强对政务中心窗口工作人员的管理，制定出台了《ray雷竞技官网入口行政审批服务局政务大厅服务管理制度》和《ray雷竞技官网入口行政审批服务局政务中心窗口及工作人员考核细则》等规章制度，以党建引领为抓手，充分发挥党员模范带头作用，建立党员作风示范岗，推进用制度管人，切实提升窗口的服务质量和服务水平。今年以来，为优化我县营商环境，提高窗口服务质量，我局对政务中心窗口进行了电话回访，共回访1250人，回访满意率达99.76%。8月中旬，我县在2019年全市政务服务第一次测评综合得分97.837分，排名全市县区第四位。

二、全面推行“一件事一次办”改革。按照省市工作要求，为全面推进我县“一件事一次办”改革工作，我局对政务中心窗口进行了调整，设立了7个以党员示范岗为标准的“一件事一次办”综合窗口，购置了自助服务终端、取号机和叫号机等相关设备，每个窗口都配备了高拍仪、身份证读卡器和“好差评”互动终端，制作了“一件事一次办”相关宣传挂图和宣传资料，并在政务大楼外悬挂了宣传横幅，政务大厅一楼电子显示屏上滚动播放“一件事一次办”办事流程和办事指南，大力营造我县“一件事一次办”改革氛围，让办事群众家喻户晓。截止到8月26日，我县共受理“一件事一次办”共7350件，已办结7319件，群众反映良好。

三、努力抓好全县网格化工作。以党建为引领，全面推行农村（社区）网格化管理已纳入ray雷竞技官网入口2019年基层党建工作重点任务清单中。成立相关党组织，配齐党组织班子，形成“社区党委--网格党支部--楼栋党小组”的三级党建工作网络，实现社区网格党建全覆盖，构建横向到边、纵向到底、覆盖全面的党组织体系，做到每个村网格有党支部。在我县的“1+N”组团式服务方案中1由社区党委牵头，N由各职能部门下沉工作人员、网格员、信息员再创新增“支部吹哨、党员报到”的党员下网格服务活动工作内容。

四、积极抓好并联审批工作(一次性盖章汇）。今年以来，我县继续开展以“一次性盖章汇”为核心的并联审批制度改革，在我局政务中心设立“县投资项目并联审批综合窗口”，对重大项目审批提前告知，相关部门在规定时间内做好盖章前准备工作，在告知的时间点统一集中盖章。在“一次性盖章汇”的促动下，全县重点项目加速推进，整体提速70%以上。

ray雷竞技官网入口行政审批服务局

2019年8月27日

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